개요
사업자통관 진행 후 루트그라운드 3PL 창고에 입고하는 전체 프로세스를 알아봐요. 3PL 창고 입고 이후에는 고객님이 오픈마켓 주문 확인 후 출고요청 시 3PL 창고에서 상품 패킹 후 출고 처리합니다.
루트그라운드는 셀러루트에서 직접 운영하는 국내 3PL 물류 보관출고 서비스입니다. 재고 관리, 주문 처리, 패킹, 배송까지 물류 전 과정을 대행해 드립니다.
주요 진행 단계마다 자동으로 알림톡이 발송되며, 모바일에서 모든 현황을 실시간으로 확인할 수 있어요.
1 3PL 창고입고 선택
배송대행 신청 시 화물납품방법을 '루트그라운드 3PL 창고입고'로 선택합니다. 3PL 이용 시 발생하는 비용을 정확히 확인 후 선택해주세요.
13PL 서비스 주요 혜택
재고 관리
실시간 재고 현황 확인 및 자동 관리
신속 출고
주문 즉시 당일 출고 처리
효율 향상
판매에만 집중, 물류는 자동화
비용 절감
창고 임대료, 인건비 등 고정비 절감
2 부가서비스 선택
각 상품마다 필요한 부가서비스를 선택합니다. 부가서비스는 필수 부가서비스와 선택 부가서비스로 구분됩니다.
3 중국창고 입고/맞춤작업
중국 창고에 상품이 입고되면 고객님이 신청하신 부가서비스를 참고하여 3PL 맞춤작업을 진행합니다.
출고준비가 완료되면 고객님에게 연락(알림톡 등)을 드리며, 고객님이 확인을 해주시면 출고가 진행됩니다.
4 국제 물류 비용 청구 및 결제
고객님에게 배송대행 비용 + 3PL 맞춤작업비(중국 작업비) + 관부가세 안내문자를 발송해드리며, 비용 확인 후 결제(무통장 입금)해주세요. 입금 시 고객님 성함 또는 사업자명으로 입금해주세요.
5 통관 후 한국 창고 입고
세관 통관이 완료되면 당사 창고까지 화물이 이송됩니다.
- 국제배송 (중국 → 한국)
- 세관 수입신고
- 통관 심사 및 관부가세 납부
- 통관 완료
- 한국 창고 입고
6 루트그라운드 자동 입고
루트그라운드에 가입한 고객님 계정으로 풀필먼트 자동 입고를 진행합니다.
루트그라운드 자동 입고를 위해 회원가입을 먼저 진행해주세요. 이후 상품 등록/입고 신청은 자동으로 처리됩니다. 루트그라운드 회원가입하기
7 주문 처리 및 출고
고객님이 오픈마켓 주문 확인 후 출고요청 시 루트그라운드 3PL 창고에서 상품 패킹 후 출고 처리합니다. 출고된 택배사 운송장번호는 루트그라운드 시스템에서 쉽고 편리하게 확인하실 수 있습니다.(엑셀 다운로드 가능)
- 고객님: 오픈마켓(쿠팡, 네이버 등)에서 주문 확인
- 고객님: 루트그라운드 시스템 출고요청(엑셀 업로드)
- 루트그라운드: 상품 피킹 및 검수
- 루트그라운드: 패킹 작업 (송장 부착)
- 루트그라운드: 택배사 출고
- 루트그라운드: 운송장번호 등록
- 고객님: 오픈마켓에 운송장번호 등록
자주 묻는 질문
Q. 3PL 서비스는 어떤 경우에 유용한가요?
다음과 같은 경우 3PL 서비스가 특히 유용합니다:
- 주문량이 많아 직접 발송하기 어려운 경우
- 창고 임대 및 인건비를 절감하고 싶은 경우
- 판매에만 집중하고 물류는 전문가에게 맡기고 싶은 경우
- 재고 관리를 체계적으로 하고 싶은 경우
Q. 3PL 보관료는 얼마인가요?
보관료는 재고 수량과 보관 기간에 따라 달라집니다. 자세한 요금은 3PL 이용 시 발생하는 비용을 참고하시거나 고객센터로 문의해주세요.
Q. 당일 출고가 안 되는 경우도 있나요?
다음과 같은 경우 당일 출고가 어려울 수 있습니다:
- 택배사 마감시간 이후 발주 요청
- 재고 부족으로 피킹이 불가능한 경우
- 주말 또는 공휴일 발주
- 특별한 패킹 요청이 있는 경우