Service
첫 단추는 주소 입력: ‘SLT-LCL 사서함번호(6자리)’까지 정확히 입력
배송대행은 중국 쇼핑몰 수취인 주소 입력이 정말 중요합니다! 수취인 상세주소에 회원가입 시 부여된 SLT-LCL 사서함번호(6자리)를 포함해야 중국 배송센터 입고 매칭이 정확해지고, 이후 단계(입고·검수·출고)가 지연되지 않습니다.
주소 입력 체크포인트
- 중국 쇼핑몰 결제/배송 정보 입력 화면에서 수취인 상세주소 칸을 찾습니다.
- 기본 주소 뒤에 SLT-LCL 사서함번호를 반드시 포함해 입력합니다.
* SLT-LCL : 루트스타일 물건이라는 의미
* 사서함번호 : 특정 화주 물건이라는 의미 - 사서함번호 누락 시 입고 매칭이 지연되어 이후 프로세스 전체가 늦어질 수 있습니다.
예시: 264200 山东省 威海市 环翠区 崮山镇 崮山路21-5号库(飒乐特)SLT-LCL
Process
사업자통관 프로세스
사업자정보 등록 → 신청서 작성 → 입고/검수 → 비용 안내/입금 → 수입신고·통관 → 국내배송 순서로 진행됩니다.
중국 온라인 쇼핑몰에서 구매
중국 온라인 쇼핑몰(1688/타오바오 등)에서 원하는 상품을 직접 구매합니다.
구매 시 수취인 주소는 루트스타일 중국센터 주소로 입력해 주세요.
* 구매(결제)가 어려운 분을 위해 ‘결제대행 서비스’와 ‘구매대행 서비스’가 준비되어 있습니다.
사업자정보 / 받는사람 주소 등록
[MY - 회원정보] 메뉴에서 사업자통관에 사용할 사업자정보와 받는사람 주소를 미리 등록해 주세요.
사업자등록증과 수입신고위임장도 함께 업로드해주세요.
* 사업자정보와 받는사람 주소는 여러개 등록할 수 있어요.
사업자통관 신청서 작성
[신청하기] 메뉴에서 사업자통관 배송대행 신청서를 작성합니다.
신청서가 작성되지 않은 상태로 상품이 입고되면 확인이 어려워 배송이 지연될 수 있으니, 주문 후 트래킹번호가 발급되면 즉시 작성해 주세요.
- 상품정보는 엑셀 일괄 업로드 또는 주문내역 복사로 편리하게 등록할 수 있습니다.
- 트래킹번호(또는 화물번호)를 정확히 입력해야 오류입고로 인한 출고 지연을 줄일 수 있어요.
해외 배송센터 입고(자동 입고 처리)
신청서에 입력한 트래킹번호(또는 화물번호)를 기준으로 자동 입고 처리됩니다.
트래킹번호 불일치로 오류입고 처리되는 경우 고객님께 안내드리며, 모바일에서 입고 현황을 언제든지 확인할 수 있어요.
상품 검수 / 고객 확인
중국센터에 모든 화물이 입고되면 검수와 사진 촬영을 진행합니다.
검수 결과(실측 중량, 부피/CBM)는 알림톡으로 안내되며 모바일에서도 편리하게 확인할 수 있어요.
- 검수 항목: 샘플검수(옵션일치여부, 샘플 파손여부), 수량체크(박스당 제품수 * 박스개수), 전체 중량과 부피(CBM)
- 검수 사진: 상품 옵셔별 입고 사진, 출고 전 전체 제품 포장 사진
- 검수 중 문제가 발견되면 검수 문제(사진 포함)로 등록되어 출고가 중지되고 알림톡이 발송됩니다.
출고 일정 협의
검수 확인 후 고객과 협의하여 출고 일정을 결정합니다.
SKU/납기/거래처 일정에 맞춰 출고 타이밍을 조율할 수 있어요.
* 중국 창고에 최대 2주까지 무료 보관 가능합니다.
* 여러 신청건을 원하는대로 분할 또는 합배송 가능합니다.
배송비 + 관부가세 입금
배송대행 비용과 관부가세 안내를 문자/알림톡으로 보내드립니다.
비용 확인 후 무통장 입금으로 결제해 주세요.
- 입금 시 고객 성함 또는 사업자명으로 입금하면 확인이 더 빠릅니다.
- 입금 확인 후 전자세금계산서가 발급됩니다.
국제배송 · 수입신고 · 통관
국제배송이 진행되고, 수입신고 및 통관 절차가 진행됩니다.
수입신고 과정에서 추가 무역서류가 필요하거나 검사 지정시 별도 안내해 드립니다.
국내 배송(화물/택배) · 보관 지원
통관 완료 및 비용 결제가 확인되면 고객이 지정한 장소로 국내 배송됩니다.
화물 크기 및 배송비를 고려해 화물차량 또는 택배 중 적합한 배송방법을 안내해 드려요.
* 바로 수령이 어려운 경우 한국 창고에 최대 7일까지 무료 보관 가능합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
수입신고후 통관수리되어 배차가능시점에 항상 배송지를 한번씩 다시 체크하고 원하시는 주소지로 배차를 진행해드릴 수 있습니다.
수취인 상세주소 입력란에 회원가입 시 부여받은 사서함번호를 함께 입력하셔야 입고 확인이 원활해요.
즉, 통관수리 전까지 언제든지 원하시는 최종 배송지를 변경하실 수 있고, 당사 루트그라운드 창고(3PL창고)는 당일 신청에도 언제든지 입고 가능합니다.
중국 배송센터에서 상품을 정확히 수령하고 매칭하기 위해서예요!
수취인 상세주소 입력란에 회원가입 시 부여받은 사서함번호를 함께 입력하셔야 입고 확인이 원활해요.
상세주소 마지막에 'SLT-LCL + 사서함번호(6자리)' 형식으로 꼭 포함해 주세요.
시스템에 등록되지 않은 상품이 입고되면 '오류입고'로 분류되며, 고객님께 안내해드립니다.
신청서가 작성되지 않은 상태로 상품이 입고되면 화물 확인이 불가능해 출고가 지연될 수 있습니다.
중국 쇼핑몰에서 주문을 완료하고 트래킹번호가 발급되면, 바로 사업자통관 신청서 작성을 권장드려요.
실측 중량/부피(CBM)와 입고 사진을 확인하고, 이슈가 있으면 ‘검수문제’로 자동 출고중지 됩니다.
검수 결과(수량/상태/사진)와 실측 정보(중량/부피)를 확인하신 뒤, 출고 일정 협의 및 비용 안내 단계로 진행됩니다.
검수 중 문제가 발견되면 ‘검수문제’로 등록되어 출고가 중지되며, 안내에 따라 반품/추가 확인 등 후속 처리를 진행할 수 있어요.