정식 포워더 등록, 직영 운영, 직영 인프라.
문제가 생겼을 때 차이가 확연히 드러나는 3가지 운영 신뢰 포인트를 확인하세요.
현장 품질과 시스템 규칙을 같은 조직에서 통제합니다. 이슈 발생 시 원인 추적과 개선이 빠르고 책임 소재가 명확합니다.
창고 작업과 시스템 개선이 같은 목표로 움직입니다. 기능 개선 리드타임이 짧고 예외 처리의 프로세스 표준화가 빨라집니다.
문제가 생겼을 때 실력이 드러납니다. 책임·증빙·추적이 가능한 구조를 전제로 운영합니다.
평소엔 잘 몰라도, 문제가 생겼을 때 차이가 확연히 드러납니다.
분실, 파손, 지연 같은 리스크가 현실화될 때 제대로 대응할 수 있는 구조가 중요합니다.
정식 포워더 요건은 물류 사고 발생 시 고객을 보호하기 위한 최소 안전장치입니다.
포워딩 등록업체명
주식회사 셀러루트
국제물류주선업 등록
제 202463000050 호
화물운송주선업 등록
SLRT
인천 직영 사무실/창고
인천 서구 원석로90번길 12, B동 (주)셀러루트
대전 직영 사무실
대전광역시 유성구 진잠로 102번길 49 (주)셀러루트
중국 직영 창고(위해)
264200 山东省 威海市 环翠区 崮山镇 崮山路21-5号库（飒乐特）SLT-LCL 사서함번호
수입 운영은 단가보다 총원가 예측과 진행 가시화, 그리고 현장 작업 통제가 핵심입니다.
루트스타일은 신청·국제운송·직영창고 작업·국내배송/쿠팡납품·3PL까지 연결해
운영 변수를 줄이고 실행 속도를 올립니다.
통관 완료까지 국제운송 전 구간을 단계별로 가시화하고, 원하는 시점에는 알림톡으로 진행 상황을 받아서 지연·이슈를 미리 대응합니다.
중국·한국 직영 창고에서 샘플/전수검사, 바코드·원산지표시, 재포장부터 합포장·사은품 동봉까지 기본 작업 + 복합작업을 요청하고 결과를 확인할 수 있어요.
통관 후 국내배송·쿠팡납품·3PL까지 바로 이어져, 판매 실무에 맞춘 출고가 가능합니다. 인천 인접 창고 기반으로 통관 익일부터 출고 준비도 빠르게 진행할 수 있어요.
정식 수입 운영에서 가장 큰 불안은 숨은 비용입니다.
루트스타일은 투명비용을 핵심 가치로 보증합니다.
고객이 언제든 비용 항목과 기준을 확인할 수 있어야 합니다.
정의되지 않은 항목은 청구하지 않는 기준으로 '숨은 비용'을 차단합니다.
결제/구매대행 금액을 왜곡해 차액을 취하는 구조를 만들지 않습니다.
사업자통관 비용, 구매/결제대행 수수료, 쿠팡납품 비용까지 투명하게 공개된 요금을 확인하세요.
사업자통관·사입 운영은 단가보다 총원가(운임·통관·부대비용)와 증빙/서류,
그리고 현장 작업 통제가 성패를 가릅니다.
루트스타일은 비용 항목 공개·견적계산기, 중국/한국 직영창고 검수·작업, 무역서류 상시 조회로
예외 비용·지연·분쟁을 구조적으로 줄이는 운영을 만듭니다.
수입은 단가보다 총원가가 핵심입니다. 비용 항목을 미리 공개하고 계산할 수 있어, 비용 비공개/사후청구로 인한 원가 왜곡과 불신을 줄입니다.
입고 단계에서 품질/수량 이슈를 조기에 발견하고 사진으로 확인합니다. 통관과 납기에서 발생할 수 있는 리스크를 낮춥니다.
SKU/납기/거래처 요구에 따라 묶음 또는 분리로 출고를 최적화합니다. 비용과 일정의 균형점을 선택할 수 있습니다.
바코드, 파레트 재분류 등 납품형 판매 실무까지 고려해 지원합니다. 운송까지만 제공하고 납품 규격 작업을 별도로 조달해야 하는 부담을 줄입니다.
브랜드/도매 등 거래처의 납품 조건(검수/포장/라벨/분류)을 운영 자산으로 흡수할 수 있도록 시스템 개선과 프로세스 지원을 제공합니다.
수입필증 등 무역서류를 필요할 때 바로 확인할 수 있어, 회계/정산/사후 검증 대응이 쉬워집니다. 사업자 고객에게 중요한 신뢰 요소를 강화합니다.
건수가 늘어나면 운송보다 먼저 무너지는 주문(구매)-트래킹 매칭과 검수/반품/환불 같은 사후관리를 시스템으로 표준화합니다.
다품종 소량 주문이 대량으로 누적되는 운영(100~1,000건+/1일)에서도 누락/중복/지연을 줄이고 처리 속도를 유지합니다.
* 고객 협의를 통해 맞춤형 시스템으로 별도 제공
* 고객 니즈 해결 사례 확인하기
고객이 ‘소통’을 중요하게 생각하는 이유는 명확합니다.
불안 해소 · 예측 가능 · 책임 명확 · 채널 명확 · 기록/증빙.
루트스타일은 주요 시점 알림과 맞춤 문의 채널을 연결해
원인 · 예상 일정 · 다음 행동을 먼저 안내하고,
모든 소통을 신청번호·상태·증빙으로 남겨 혼선을 줄입니다.
중국창고 입고·검수·출고부터 통관 완료·국내배송 시작까지 주요 단계는 기본 안내합니다. 검수 이슈·지연·출고중지·비용 변경 등 예외도 발생 즉시 먼저 알려드립니다.
신청서별·제품(옵션)별로 요청사항을 구분해 등록해, 문의가 섞이거나 신청번호를 반복 입력하는 불편을 줄입니다. 메모와 자료를 함께 남겨 추적·이력관리가 쉬워집니다.
일반 문의는 1:1 게시판으로, 빠른 확인·자료 전달이 필요한 건은 담당자 배정 후 카카오톡으로 실시간 처리합니다. 모든 안내는 문제 → 기준(프로세스) → 결과(조치)로 정리해 기록을 남깁니다.
모든 안내는 문제 → 기준(프로세스) → 결과(지표)로 설명하며,
시스템에 기록이 남는 방식으로 처리해 분쟁을 줄입니다.
사업자통관·LCL/FCL 운영에서 가장 복잡한 구간인
옵션 식별 · 바코드 · 파레트 · 센터 분리 · 예외처리(환불/클레임)를
시스템과 현장 표준 작업으로 흡수해 고객의 직접 핸들링을 줄입니다.
아래 사례는 어떻게 재현 가능한 프로세스로 만들었는지를 보여드립니다.
Case 01
Case 02
주소 입력(사서함번호)부터 신청서 작성, 입고·검수·출고·통관·결제·국내배송까지 단계별 프로세스로 안내합니다.
수취인 주소를 루트스타일 배송센터 주소로 설정해주세요.
이 때 수취인 상세주소에 SLT-LCL 사서함번호를 꼭 입력해 주세요.
배송주소지 설정 후 중국 쇼핑몰 사이트에서 원하시는 상품을 구매합니다.
* 구매(결제)가 어려운 분을 위해 ‘결제대행 서비스’와 ‘구매대행 서비스’가 준비되어 있습니다.
[MY - 회원정보] 메뉴에서 사업자통관에 사용할 사업자정보와 받는사람 주소를 미리 등록해 주세요.
• 사업자등록증과 수입신고위임장도 함께 업로드해주세요.
• 사업자정보와 받는사람 주소는 여러개 등록할 수 있어요.
[신청하기] 메뉴에서 사업자통관 배송대행 신청서를 작성합니다.
신청서가 작성되지 않은 상태로 상품이 입고되면 확인이 어려워 배송이 지연될 수 있으니, 주문 후 트래킹번호가 발급되면 즉시 작성해 주세요.
• 작성방법 3가지 : 직접 입력 / 엑셀 일괄 업로드 / 주문내역 복사
신청서에 입력한 트래킹번호(또는 화물번호)를 기준으로 자동 입고 처리됩니다.
트래킹번호 불일치로 오류입고 처리되는 경우 고객님께 안내드리며, 모바일에서 입고 현황을 언제든지 확인할 수 있어요.
중국센터에 모든 화물이 입고되면 검수와 사진 촬영을 진행합니다.
검수 결과(실측 중량, 부피/CBM)는 알림톡으로 안내되며 모바일에서도 편리하게 확인할 수 있어요.
검수 확인 후 고객과 협의하여 출고 일정을 결정합니다.
SKU/납기/거래처 일정에 맞춰 출고 타이밍을 조율할 수 있어요.
• 중국 창고에 최대 2주까지 무료 보관 가능합니다.
• 여러 신청건을 원하는대로 분할 또는 합배송 가능합니다.
배송대행 비용과 관부가세 안내를 문자/알림톡으로 보내드립니다.
비용 확인 후 무통장 입금으로 결제해 주세요.
국제배송이 진행되고, 수입신고 및 통관 절차가 진행됩니다.
수입신고 과정에서 추가 무역서류가 필요하거나 검사 지정시 별도 안내해 드립니다.
통관 완료 및 비용 결제가 확인되면 고객이 지정한 장소로 국내 배송됩니다.
화물 크기 및 배송비를 고려해 화물차량 또는 택배 중 적합한 배송방법을 안내해 드려요.
• 바로 수령이 어려운 경우 한국 창고에 최대 7일까지 무료 보관 가능합니다.
물류는 '운'이 아니라 '설계'로 안정화됩니다.
루트스타일은 성장 단계에 맞춰 운영 흐름을 다시 설계하고,
그 흐름이 사람의 경험에 흔들리지 않도록 시스템으로 표준 운영을 만듭니다.
주문이 늘면 출고는 늦어지고, 통관·배송 변수는 '언젠가 터질 문제'가 됩니다. 사람을 늘려도 운영은 사람만으로 버티기 어렵습니다. 작은 실수가 평점 하락과 클레임으로 이어지기 때문입니다.
통관·운송·트래킹·정산을 한 흐름으로 연결하고, 상태와 다음 액션을 가시화합니다. 기준과 규정대로 운영해 불필요한 변수를 줄이며, 실수는 재발방지까지 시스템 표준화합니다.
루트스타일의 목표는 단순히 물건을 옮기는 것이 아니라, 운영 변수를 줄이고 예측 가능한 흐름으로 바꾸는 것입니다. 성장할 때마다 운영도 함께 업그레이드되도록 설계와 실행을 이어갑니다.
셀러의 성장은 ‘운영이 흔들리는 순간’에 멈추기 쉽습니다. 루트스타일은 사입·수입(사업자통관) 운영을 표준 프로세스로 정리하고, 발주·입고·검수·통관·국내배송·정산까지 끊기지 않게 연결합니다. 진행 상태·증빙·비용이 한눈에 보이도록 시스템으로 가시화해, 작은 누락이 CS와 비용 폭증으로 번지는 구조를 예측 가능한 운영으로 바꿉니다.
루트스타일 서비스에 대해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
결제대행은 계좌송금, 1688, 알리페이 등 결제만 대행해주는 서비스 입니다.
직접 판매자와 모든 구매관련 협의를 완료하고, 해당 국가화폐결제를 요청주실때만 결제대행으로 신청해주시면 됩니다.
결제대행 완료 후 중국 판매자가 트래킹번호를 입력하면 배송대행 신청서를 등록해주세요.
구매대행은 결제대행 서비스와 더불어, 가격/중국 내륙 운임비/재고 체크 및 제품 진행상황 체크(주문번호/트래킹번호 추적)까지 처리해주는 서비스입니다.
구매제품 수량 단가등 기본적인 정보만 확인 후 신청해주시면, 실질적인 판매자와 소통하면서 세부요청사항부터 구매까지 구매관련 모든 절차를 진행해드립니다.
루트스마일은 무게 기준으로 비용측정
루트스마일은 구매대행사업자분들이 개별배송으로 건건이 다른 도착지로 발송하는 소량 개별배송형태가 대부분이고,
비용측정의 기준이 제품의 총무게 기준으로 측정됩니다.
이에 제품갯수가 많지 않고, 소량이거나 총무게가 높지 않은 제품은 루트스마일로 신청하시는게 유리합니다.
더불어 평균 수입통관까지 해운 4~6일, 항공 3~4일정도 소요됩니다. (위해 – 인천 기준)
(단, 무게는 가볍지만 부피자체가 큰화물은 부피기준 비용으로 청구됩니다. 0.1CBM당 1만원)
루트스타일은 CBM 기준으로 비용측정
루트스타일은 사입 판매 사업자분들이 다수의 상품을 판매목적으로 수입하는 형태가 대부분이고, 비용측정의 기준이 제품의 전체 부피(CBM)기준으로 측정됩니다.
이에 판매목적으로 다수 다량의 상품을 수입하실때는 루트스타일 LCL/FCL 형태로 수입하시는게 유리합니다.
더불어 평균 수입통관까지 1~2일 소요됩니다. (위해 – 인천 기준)
'시스템에 표시된 항목만 청구'한다는 저희의 핵심 약속이에요.
배송비·관세·검수비·보관료 등 모든 비용 항목이 표준화되어 실시간으로 확인할 수 있고, 추가 비용이 필요한 경우에는 반드시 사전 안내와 합의가 선행됩니다.
"나중에 청구서에서 처음 보는 항목"이 나오지 않도록 구조로 통제해요.
평소엔 잘 몰라도, 분실·파손·지연 같은 문제가 생겼을 때 차이가 확연히 드러나요.
정식 포워더는 자본금 3억 원 이상, 전문인력 보유, 화물배상책임보험 가입 등 안전장치를 갖추고 있어서, 문제 발생 시 처리·보상·증빙이 체계적으로 이루어집니다.
책임 소재가 명확하고 시스템에 기록이 남아 신속하게 대응할 수 있어요.
루트스타일이 다른 배송대행 업체와 가장 다른 점은 운송을 “서비스”로 끝내지 않고, 정식 수입 운영에 필요한 핵심을 ‘시스템+직영창고 표준 운영’으로 묶어 총원가와 리스크를 예측 가능하게 만든다는 점입니다.
운영 비용은 줄이고, 고객 만족도는 높이는
시스템 기반 배송대행 서비스를 경험해보세요.
전체 서비스 맵
현재 단계에 맞는 선택이 가장 효율적입니다. 필요하면 다음 단계까지 함께 설계해 드립니다.
셀러루트는 성장 단계별 최적 경로를 설계하고 표준화해 실행하는 마스터 브랜드입니다.